FAQ
Häufige Fragen zur Villa Alpenrausch
Hier finden Sie Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten erreichen. Ist Ihre Frage nicht dabei, schreiben Sie uns einfach, wir melden uns persönlich zurück.
Ist die Anreise auch mit dem Zug oder ohne Auto gut möglich?
Ja. Berchtesgaden hat einen eigenen Bahnhof. Von München fahren Sie mit der Bahn in rund zwei Stunden 40 Minuten dorthin, meist mit einmal Umsteigen in Freilassing. Vom Bahnhof Berchtesgaden bringt Sie die Buslinie 843 in wenigen Minuten weiter nach Schönau am Königssee, direkt zu uns. Ein Auto ist also nicht zwingend nötig, wenn Sie vor Ort auf Busse setzen möchten.
Ausstattung und Komfort
Gibt es WLAN in den Wohnungen?
Ja, in jeder Wohnung steht Ihnen schnelles WLAN mit 1000 Mbit/s zur Verfügung, ideal auch für Homeoffice-Tage im Urlaub.
Sind die Wohnungen mit Bettwäsche und Handtüchern ausgestattet?
Ja, hochwertige Bettwäsche und Handtücher sind in allen Wohnungen inklusive.
Gibt es eine Waschmaschine oder einen Wäscheservice?
Nicht jede Wohnung verfügt über eine eigene Waschmaschine. Fragen Sie bei der Buchung gerne nach, welche Wohnungen ausgestattet sind, oder ob wir eine Lösung für Sie finden.
Wie oft wird die Wohnung während des Aufenthalts gereinigt?
Im Preis inbegriffen ist die Endreinigung nach Ihrem Aufenthalt. Wünschen Sie eine Zwischenreinigung während eines längeren Aufenthalts, buchen Sie diese gerne gegen Aufpreis dazu.
Gibt es eine Klimaanlage oder Fußbodenheizung?
Alle Wohnungen haben eine Fußbodenheizung. Eine Klimaanlage gibt es nicht, auf Anfrage stellen wir Ihnen aber gerne Ventilatoren zur Verfügung.
Sind die Wohnungen barrierefrei zugänglich?
Die Wohnungen sind derzeit nicht barrierefrei zugänglich, das Haus hat außerdem keinen Aufzug.
Sind Haustiere erlaubt?
Grundsätzlich sind Haustiere bei uns nicht vorgesehen. Nach vorheriger Absprache und gegen einen Aufpreis machen wir aber gerne eine Ausnahme, schreiben Sie uns dafür einfach vor der Buchung an. Für den Ausflug mit Hund in den Nationalpark Berchtesgaden gilt übrigens Leinenpflicht, und auf den Booten der Königsseeschifffahrt Maulkorbpflicht.
Verpflegung
Gibt es Frühstück oder einen Brötchenservice?
Ja, auf Wunsch bieten wir Ihnen einen Brötchenservice oder ein Frühstück an. Sprechen Sie uns einfach vor Ihrer Anreise darauf an.
Ist Selbstverpflegung in der Wohnung möglich?
Ja, jede Wohnung verfügt über eine Küche mit Grundausstattung.
Gibt es einen Lieferservice für Lebensmittel oder einen Supermarkt in der Nähe?
Ein Supermarkt ist fußläufig von der Villa Alpenrausch erreichbar, für den täglichen Einkauf brauchen Sie also kein Auto.
Bieten Sie einen Privatkoch oder Catering an?
Ja, auf Wunsch buchen Sie einen Privatkoch dazu, der direkt in Ihrer Wohnung für Sie kocht.
Wie funktioniert der Check-in und Check-out
Wann ist Check-in und wann Check-out?
Check-in ist ab 16 Uhr möglich, Check-out bis 10 Uhr.
Ist ein Self-Check-in möglich, wenn ich später anreise?
Ja. Sie erhalten Ihren Schlüssel über einen Schlüsseltresor und können jederzeit selbstständig einchecken, auch wenn es später am Abend wird.
Kann ich mein Gepäck vor dem Check-in oder nach dem Check-out lagern?
Eine Gepäcklagerung bieten wir leider nicht an. Bitte planen Sie Ihre Anreise entsprechend der Check-in-Zeit ab 16 Uhr.
Gibt es eine Rezeption vor Ort, oder wie erreiche ich Sie bei Fragen?
Eine Rezeption gibt es nicht, dafür sind wir persönlich für Sie da. Bei Fragen erreichen Sie uns direkt, wir kümmern uns selbst um unsere Gäste.
Familien und Kinder
Ist die Villa Alpenrausch für Familien mit kleinen Kindern geeignet?
Ja, definitiv! Die Villa ist bestens auf Familien mit kleinen Kindern eingerichtet.
Gibt es Kinderbetten oder Hochstühle?
Ja, wir bieten ein Babyset zur Pauschale von 50€ an. Enthalten sind Kinderbett, Hochstuhl, Kindergeschirr, Babyspielzeug und eine Kindertoilette.
Gibt es einen Spielbereich oder Garten für Kinder?
Ja, wir haben einen großen Garten mit Trampolin, Netzschaukel, Sandkasten und Fußballtor. Dazu stehen Badminton, Roller und Kettcar zur Verfügung.